Política de Privacidade

Última atualização: 01 de junho de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por usuários através de nosso site, formulários de contato e canais de comunicação integrados à API Oficial do WhatsApp.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo;
• Número de telefone;
• Endereço de e-mail;
• Empresa ou organização;
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários, chats ou mensagens;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e páginas visitadas.

2. Uso das Informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

• Entrar em contato com o usuário;
• Prestar suporte e atendimento;
• Enviar informações sobre produtos, serviços e atualizações;
• Realizar comunicações por meio da API Oficial do WhatsApp;
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Comunicações via WhatsApp

Ao fornecer seu número de telefone e autorizar o contato, você concorda em receber mensagens através da API Oficial do WhatsApp.

Essas mensagens podem incluir:

• Atendimento ao cliente;
• Informações sobre serviços contratados;
• Atualizações e notificações relevantes;
• Conteúdo promocional, quando houver consentimento prévio.

O usuário poderá solicitar o cancelamento das comunicações a qualquer momento, respondendo à mensagem recebida ou entrando em contato pelos canais oficiais da empresa.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos informações pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas:

• Com fornecedores e parceiros necessários para a prestação dos serviços;
• Com plataformas de comunicação, incluindo o WhatsApp Business Platform;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
• Para proteção dos direitos, segurança e integridade da empresa e de seus usuários.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Embora utilizemos práticas de segurança reconhecidas pelo mercado, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro.

6. Base Legal para Tratamento dos Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), com base em:

• Consentimento do titular;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• Cumprimento de obrigação legal;
• Legítimo interesse, quando aplicável.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações podem ser realizadas através dos canais de contato informados nesta política.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies para:

• Melhorar a navegação;
• Personalizar a experiência do usuário;
• Gerar estatísticas de acesso;
• Otimizar campanhas de marketing.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento.

9. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais e regulatórias.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Empresa: Luis Henrique dos Santos Pereira de Godoy ME
E-mail: luis.henrique.godoy@outlook.com
Telefone/WhatsApp: (11) 96202-8750
Endereço: Rua Osvaldo Orico, 10

Consentimento para Contato via WhatsApp

Ao preencher formulários em nosso site e fornecer seu número de telefone, você declara que autoriza o envio de comunicações por meio da API Oficial do WhatsApp, conforme os termos desta Política de Privacidade e em conformidade com a LGPD e as políticas do WhatsApp Business Platform.